Тося Калугина, ранее воспитывавшаяся в детском доме, переживает трудные времена: её жизнь резко изменилась, когда она лишилась жениха, квартиры и работы. В поисках выхода из сложившейся ситуации, она начинает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси стабилизируется, и в её окружении появляется мужчина, который начинает проявлять к ней интерес, как в настоящей сказке. Однако вскоре выясняется, что её новый ухажёр — не тот, за кого себя выдаёт: он оказывается мошенником, и из-за него Тося попадает в тюрьму. Несмотря на это, добро берёт верх, и на её пути возникает настоящий герой, искренне заинтересованный в её благополучии.
